Kategóriák
  • Adathordozó
    •  
  • Ajándék Ötletek
  • Alaplap
    •  
  • Apple
    •  
  • Billentyű, Egér
    •  
  • Biztonságtechnika
    •  
  • Digitalizáló eszköz
    •  
  • Drón
    •  
  • E-book olvasó
    •  
  • Elem, Töltő
    •  
  • Fax
    •  
  • Flash Drive
    •  
  • Fotó - Videó
    •  
  • Garancia
    •  
  • Hálózati eszköz
    •  
  • Használt termék
    •  
  • Ház
    •  
  • Háztartás - Gyümölcs feldolgozás
    •  
  • Háztartás - Kávézás
    •  
  • Háztartási cikkek
    •  
  • Háztartási kisgép
    •  
  • HDD
    •  
  • Hűtéstechnika
    •  
  • Hűtőrendszer
    •  
  • Játék, és szórakozás
    •  
  • Kábel
    •  
  • Kártyaolvasó
    •  
  • Komplett gép
    •  
  • Kontroller
    •  
  • Memória
    •  
  • Memóriakártya
    •  
  • Monitor, TV
    •  
  • Multimédia
    •  
  • Navigáció
    •  
  • Notebook
    •  
  • Nyomtató
    •  
  • Nyomtató kellék
    •  
  • Optikai meghajtók (CD/DVD/BluRay)
    •  
  • Port bővítő
    •  
  • Processzor
    •  
  • Projektor
    •  
  • Scanner
    •  
  • Smart
    •  
  • Solid State Drive (SSD)
    •  
  • Szerver
    •  
  • Szoftver
    •  
  • Szórakoztató Elektronika
    •  
  • Szünetmentes táp
    •  
  • Táblamásoló
    •  
  • Tablet PC
    •  
  • Tápegység
    •  
  • Táska
    •  
  • Telekommunikáció
    •  
  • Újdonságok
  • Videokártya
    •  
  • Világítástechnika
    •  
  • Vonalkódolvasó
    •  
  • Webkamera
    •  
Termékajánló
Hírlevél
TOP termékek
Házhozszállítás

Gyakornoki program a 3 Mérnök-Terminál Kft-nél
Gyakornoki program a 3 Mérnök-Terminál Kft-nél A kedvezményezett neve: 3 Mérnök-Terminál Kft A projekt címe: Gyakornoki program az 3 Mérnök-Terminál Kft-nél A szerződött támogatás összege: 11 160 000 Ft A támogatás mértéke: 100% A projekt tartalmának bemutatása: Projektünk célja a közvetlen munkahelyteremtés elősegítése mellett, az iskolai rendszerű képzésben, felnőttoktatásban vagy felnőttképzésben megszerzett szakképesítés hasznosulásának elősegítése, a fiatalok korai munkahelyi tapasztalathoz segítése, ezzel a későbbi foglalkoztathatóságuk növelése. A pályázat keretében 4 fő gyakornokot alkalmazunk, webáruház üzemeltető, illetve adminisztrációs ügyintéző munkakörben 4400 Nyíregyháza, Dózsa György utca 67. alatti telephelyünk irodájában. A gyakornokok a webáruház üzemeltetését, folyamatos frissítését fogják végezni, illetve feladataik közé fog tartozni a webes megrendelések kezelése, reklamációk nyomon követése, dokumentálása, raktárkészlet adminisztratív kezelése, nyomon követése, partnereinkkel, beszállítókkal történő kapcsolattartás. Beszerzésre kerül a gyakornokok munkájához szükséges 3 db asztali számítógép, 1 db notebook, 2 db íróasztal, 2 db irattartó konténer, 2 db polcos irodaszekrény és 4 db forgószék. A program keretében a gyakornoki kapcsolattartói feladatokat a cég vezetője, tulajdonosa Demeter Péter látja el. A projekt során feladatai közé tartozik a gyakornokok munkájának koordinálása, ellenőrzése, kapcsolattartás a szakképzési centrummal. Cégünk a pályázat keretében vállalja, hogy a munkatapasztalattal nem rendelkező fiatalokat színvonalas munkakörülmények között, megfelelő bérezés mellett bevezeti a munka világába. Célunk, hogy a gyakornokok megbízható, motiválható munkatársainkká váljanak, beépülve a meglévő csapatba és akár a kötelező továbbfoglalkoztatási időszakon túl foglalkoztassuk munkatársainkat. A projekt számszerűsíthető eredménye, hogy 4 fő teljes munkaidőben foglalkoztatott gyakornok legalább 9 + 4,5 hónap időtartamban foglalkoztatásra kerül. Projektünk további eredménye, hogy vállalkozásunk termelékenysége, jövedelmezősége javul, piaci pozíciónk erősödik, ügyfeleink száma nő azáltal, hogy foglalkoztatjuk a gyakornokokat. A foglalkoztatás hatására csökken az álláskeresők száma, nő a foglalkoztatottság a térségben. A támogatás hatására munkahely teremtő és munkahely megtartó képességünk javul. A projekt tervezett befejezési dátuma: 2018.05.01 projekt azonosító száma: GINOP-5.2.4-16-2016-00397 Köszönjük a Magyar Állam és az Európai Unió támogatását

Vásárlási feltételek

1. A www.3mernok.hu honlapon történő megrendelés általad történő leadásával és annak elfogadásával adásvételre irányuló szerződés jön létre a 3 Mérnök-Terminál Kft. (székhelye és levelezési címe: 4400 Nyíregyháza Dózsa György utca 67., telefonszáma: 0642440048, e-mail címe: mail@3mernok.hu, cégjegyzék száma: 15-09-065521 , adószáma: 11772905-2-15) és közötted. Amennyiben a szerződés tekintetében fogyasztónak minősülsz, úgy távollévők között kötött szerződés szabályai is vonatkoznak az adásvételre, amelyeket a jelen ÁSZF külön részletez. Fogyasztónak minősül a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. Jelen ÁSZF-et letöltheted és elmentheted A létrejött adásvételi szerződés elválaszthatatlan részét képezik a jelen ÁSZF rendelkezései, míg a szerződés egyedi adatait a megrendelésed és annak visszaigazolása tartalmazza, amelyet e-mail útján kapsz meg a megrendelés leadását követő munkanapokon 24 órán belül. Ha ez nem történik akkor jelezd írásban vagy telefonon 2. Az adásvételi szerződés létrejöttének menete az alábbi (technikai) lépések szerint történik, amelyet a honlapon külön linken is elérsz: - a www.3mernok.hu honlapon kiválasztod az általad megvásárolni kívánt terméket, - a kiválasztott termék lapján találod az adóval növelt vételárat és egyéb felmerülő költségeket, a termék lényeges tulajdonságainak leírását, átvételi-szállítási lehetőségeket, a szállítás várható határidejét, a kellékszavatosságra és termékszavatosságra vonatkozó jogszabályi kötelezettség fennállásáról történő tájékoztatást és a részletes szabályokat tartalmazó linket, a gyártó által biztosított jótállás idejét és a részletes tartalmát rögzítő linket, jelen ÁSZF linkjét, - amennyiben meg szeretnéd vásárolni a terméket, akkor a „Kiválasztás” gombra kell kattintanod, amelyet követően betöltött lap tartalmazza a békéltető testülethez fordulás lehetőségét, a békéltető testület nevét és székhelyének postai címét, továbbá a jelen ÁSZF-et azzal a felhívással, hogy az ÁSZF panaszkezelés módjára, az elállási jog gyakorlására és feltételeire, az elállási minta használatának lehetőségére, elállás esetén a visszaküldés általad fizetendő költségére, az elállási jog alóli kivételekre, a magatartási kódex hiányára vonatkozó rendelkezéseket különös alapossággal tanulmányozd át, továbbá az elállási jogra, kellékszavatosságra, termékszavatosságra és jótállásra vonatkozó tájékoztatókat (valamennyi dokumentumot le tudod tölteni és menteni saját adathordozóra), valamint a fizetési lehetőségeket és azokhoz kapcsolódó határidőket (amelyek közül választanod kell), - a fenti dokumentumok részletes tanulmányozását és lementését követően azok elolvasását, elfogadását és saját adathordozóra történő lementését igazolnod kell a megrendelés leadása előtt a kis négyzetek kipipálásával, - ezen a lapon kell megadnod a szerződés megkötéséhez szükséges adataidat és a szállítási címet vagy a személyes átvétel választását, - ha az adásvételi szerződés tartalmának megismerését követően meg kívánod vásárolni a kiválasztott terméket, akkor ezek után a „Megrendelés” gombra kell kattintanod, amelyet követően a megrendelés egyedi adatait tartalmazó lap töltődik be; itt ellenőrizheted az általad megadott adatok helyességét és hiba esetén a felkínált visszalépés lehetőségét választva javíthatod a megrendelés adatait, - amennyiben minden rendben van az általad rögzített megrendelés adataival, akkor a „Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” gombra kattintva küldöd el megrendelésed a 3 Mérnök-Terminál Kft. részére (részünkre). - megrendelésed elfogadása esetén az általad megadott e-mail címre visszaigazolást küldünk, amely tartalmazza a szerződés egyedi részeit, valamint a fentiekben rögzített valamennyi dokumentum linkjét, - az adásvételi szerződés létrejön közted és a 3 Mérnök-Terminál Kft. között, amennyiben a visszaigazolásban szereplő adatok helyességének ellenőrzését követően a visszaigazolásban feltűntetett linken megerősíted megrendelésed. A megerősítéssel ismételten elismered, hogy a visszagazolásban szereplő adatok helyesek, továbbá valamennyi belinkelt dokumentum tartalmát megismerted és elfogadtad. 3. A webáruházban forgalmazott áruk részletes jellemzőit a termékre kattintva érheted el. Nagyon nagy energiát fordítunk arra, hogy ezek az adatok pontosan legyenek feltöltve a webshopunkba, de időnként sajnos így is előfordul, hogy vagy mi vagy a gyártó pontatlan adatokat, paramétereket, konfigurációt ad meg. Az Ügyfél köteles ezért a megvásárolt termék adatait, paramétereit, konfigurációját az átvételt követően haladéktalanul ellenőrizni, mielőtt megkezdi a termék használatát, vagy bármilyen szoftver telepítését. A termék adatainak, paramétereinek, konfigurációjának pontatlan feltűntetése a vételárat nem befolyásolja, mivel a beszerzési árakat nem a 3 Mérnök-Terminál Kft. határozza meg, továbbá nem minősül a termék hibájának. Az Ügyfél az átvett termék adatainak, paramétereinek, konfigurációjának pontatlan feltűntetése miatt árleszállítást vagy kártérítést nem követelhet, jogosult azonban a használat és a szoftverek telepítését megelőzően, de legkésőbb a termék átvételét követő 30 napon belül az adásvételi szerződéstől elállni. A szoftverek feltelepítésének, vagy a termék rendeltetésszerű használatának megkezdésével az Ügyfél elfogadja az átvett termék tényleges adatait, paramétereit, konfigurációját. Amennyiben a termék átvételét követően az eredeti állapot nem állítható helyre, tehát az Ügyfél eredeti állapotban és a felnyitáson túl sértetlen csomagolásban – a konfiguráció ellenőrzéséhez szükséges használat következményeit kivéve – nem tudja a terméket részünkre visszaszolgáltatni, úgy elállási jogával nem élhet.  4. Minden igyekezetünk ellenére hibás ár kerülhet ki a webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő "0" Ft-os vagy "1" Ft-os árra, akkor cégünk nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat vásárlási szándékától. Amennyiben az Ügyfél a nyilvánvalóan hibás ár mellett ragaszkodik a szerződés teljesítéséhez, abban az esetben a 3 Mérnök-Terminál Kft-t megilleti a szerződéstől való elállás joga. 5. Számlát utólag módosítani sajnos nem áll módunkban. Ha utólag kiderül, hogy rossz névre szól a számla, 15 napon belül tudjuk kijavítani (az eredeti számlát ha visszajuttatod hozzánk jóváírjuk, és a módosításokkal kiállítjuk az újat) 6. Online vásárlás: Megrendelés / szerződéskötés: honlapon keresztül online A szerződés nem minősül írásbelinek, a szerződés megkötése érdekében kizárólag távközlő eszközt alkalmazunk. A megrendeléseket (megkötött szerződéseket) iktatjuk, a vásárló kérésére azokat később is vissza tudjuk keresni. Az iktatásnál a rendelés azonosítóját használjuk iktatószámnak. A megrendelés / szerződéskötés nyelve: magyar nyelv. A megrendelés leadása nem minősül szerződéskötésnek! Szerződés akkor jön létre, amikor a Felhasználó a termék vételárát kifizeti. Amennyiben a termékkel kapcsolatban probléma merülne fel, vagy nem szállítható 2-7 munkanapon belül, kapcsolatba lépünk veled telefonon, vagy e-mailen keresztül. 7. Árak:  Online, az adott termék lapján feltűntetett bruttó ár. Amennyiben az általad megrendelt termék nincs raktáron, úgy sajnos előfordulhat, hogy az általad történő megrendelés és az általunk történő beszerzés között a szállítónk árat emel, vagy rajtunk kívülálló okból egyéb többletköltségeink keletkeznek. Természetesen igyekszünk a terméklapon feltűntetett árat tartani, azonban arra az esetre, amennyiben a saját teljes bekerülési költségeink a fenti okok miatt meghaladják a terméklapon feltűntetett árat, fenntartjuk magunknak az árváltoztatás lehetőségét. Ha szükségessé válik a termék árának emelése, e-mail útján és telefonon is felvesszük veled a kapcsolatot, hogy a megváltozott ár mellett is fenntartod-e megrendelésed. Amennyiben nem, úgy mindkét félnek elállási joga van a szerződéstől. A 3 Mérnök-Terminál kft fenntartja a jogot, hogy bármely terméke árát, konfigurációját külön figyelmeztetés nélkül megváltoztassa, vagy bármely termék forgalmazását megszüntesse. Természetesen ezen lehetőség a fenti kivétellel nem vonatkozik a már létrejött szerződésekre. Amennyiben a Szolgáltató ( 3 Mérnök-Terminál Kft) minden gondossága ellenére hibás ár kerül a webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő "0" vagy "1" Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében elállhatsz a vásárlási szándéktól. Ha bármilyen kérdésed merül fel a megrendelt termékkel vagy a kiszállítással kapcsolatban, keress minket az mail@3mernok.hu elektronikus levélcímen, vagy munkanapokon telefonon is a 42/440048-as ügyfélszolgálati telefonszámon 8. Fizetési lehetőségek Készpénz/Utánvétel Készpénz: Az áru vételárát a személyes átvételkor készpénzben vagy bankkártyával egyenlíted ki.     Utánvét: Futárral történő kiszállítás esetén az árut készpénzben fizeted a futárnak. Banki átutalás: Megrendelésedet követően 1 munkanapon belül (munkaidőben jellemzően 1 órán belül) emailben küldünk egy díjbekérőt, ami minden adatot tartalmaz, ami az utaláshoz kell. Az utalás számlánkra érkezését követően 1, maximum 2 munkanapon belül átveheted az árut. Ha 1 héten belül nem érkezik meg az utalás, a rendelést automatikusan töröljük. (kivéve, ha előre egyeztettünk, hogy később utalsz) Bankkártyás: Bankkártyás fizetés a Wirecard biztonságos rendszerén keresztül. Elfogadott kártyatípusok:   . A megvásárolt termék átvételére kizárólag a vételár megfizetését követően van lehetőséged. A 3 Mérnök-Terminál Kft. a terméken fennálló tulajdonjogát a teljes vételár megfizetéséig kifejezetten fenntartja. Nem szerzed meg tehát a termék tulajdonjogát a vételár kiegyenlítéséig. 9. Áruátvétel:  házhoz szállítással vagy személyes átvétellel Áruátvétel házhoz szállítással: A megrendelt áru kiszállítását - amennyiben az raktáron van - a megrendeléstől számított 2 - maximum 3 munkanapon belül garantáljuk. A házhoz szállítás minden vásárlás esetén ingyenes. A szállítási díj teljes körű biztosítást foglal magában. Ez azt jelenti, hogy ha a csomaggal bármi történik (törés, lopás, eltűnés) Téged semmilyen kár nem ér, ha átvételkor jelzed a hibát a futárnak és arról jegyzőkönyvet vesztek fel. (Sajnos a jegyzőkönyv felvételének elmaradása esetén nem fizet a biztosító és utólag már nehezen bizonyítható, hogy a kár a szállítás során keletkezett). Ráadásul az ügyintézéssel sem kell bajlódnod, mindent elintézünk, és küldjük az új gépet. A szállítási költséget a számlán külön tételként feltüntetjük. A kiszállítást megelőző napon 18 óráig a GLS fuvarkezelő rendszeréből küldünk Neked egy emailt, amiben a szállítással kapcsolatos információkat találod. Áruszállító partnerünk a GLS futárszolgálat. Raktáron lévő árut 14 óra előtt érkező megrendelés esetén a megrendelés napján feladjuk, nem raktári árukat a hozzánk történő beérkezés napján adjuk át a GLS-nek. A kiszállítás a feladást követő munkanapon történik 8-18 óra között Ha olyan terméket rendelsz ami nincs raktáron státuszban van, jellemzően a következő munkanapon megkeresünk emailben vagy telefonon, hogy tájékoztassunk, mikorra számíthatsz a megrendelt árura. Ezt érdemes lehet Neked rendelés előtt egyeztetned, ha nem biztos, hogy meg tudod várni a 2-3 hetes szállítást. 10. Fogyasztó elállási joga:  A távollévők között kötött szerződésekre vonatkozó jogszabálya alapján a vevőnek lehetősége van a vásárolt áru átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállni a vásárlástól. A Notebookspecialista.hu Kft az elállási jogot - a jogszabálytól eltérően - 30 napban állapítja meg. Az elállási jogodat a) a terméknek, b) több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott terméknek, c) több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak, az általad történő vagy az általad megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított 30 napon belül és a szerződés megkötésétől a termék átvételéig is gyakorolhatod. Az elállási jogodat az alábbi linken, és a jelen ÁSZF 1. számú mellékletében található minta felhasználásával vagy az elállásra vonatkozó egyértelmű nyilatkozattal írásban, a 3 Mérnök-Terminál Kft. 4400 Nyíregyháza Dózsa György utca 67 szám alatti székhelyére az elállási határidőn belül elküldött, vagy a székhelyen személyesen átadott nyilatkozattal gyakorolhatod. Javasoljuk, az elállást olyan módon gyakorold, hogy annak időpontját igazolni tudd arra az esetre, ha valamilyen okból nyilatkozatod hozzánk mégsem jutna el (pl. ajánlott, tértivevényes küldemény). Nem gyakorolhatod elállási jogod: a) a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti; b) olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac vállalkozás által nem befolyásolható, az elállási határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ; c) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak; d) romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében; e) olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza; f) olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel; h) olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a vállalkozás a fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából; i) lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta; j) hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével; k) nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében; l) lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki; m) a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási/felmondási jogát. A h) pontban meghatározott esetben az elállási/felmondási jog a fogyasztó által kifejezetten kért szolgáltatásokon és a karbantartás vagy a javítás elvégzéséhez felhasznált cserealkatrészeken felül kínált szolgáltatásokra vagy termékekre kiterjed. A fenti felsorolás a teljes jogszabályi rendelkezést tartalmazza, ezért találsz benne olyan esetköröket is, amelyek a 3 Mérnök-Terminál Kft. tevékenységét nem érintik. Aláhúzással jeleztük a gyakorlatban nagyobb valószínűséggel előforduló eseteket. Az elállástól számított 14 napon belül visszatérítjük részedre az adásvétellel összefüggésben általad megfizetett teljes összeget. Ha azonban kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választottál, akkor annak többletköltségét nem kell visszafizetnünk. Az elállás gyakorlásától számított 14 napon belül vissza kell küldened nekünk a terméket, amelynek megtörténtéig vagy kétséget kizáró igazolásáig visszatarthatjuk a részedre visszajáró összeget. A terméket saját költségeden kell visszajuttatnod a 4400 Nyíregyháza Dózsa György utca 67 alatti székhelyünkre, egyéb költség az elállással kapcsolatban nem terhel. Abban az esetben, ha a termék visszaszállítását kérésedre mi rendeljük meg a GLS futárszolgálatnál a visszaszállítás költsége 2500Ft, amelyet szintén neked kell megfizetned.   3 Mérnök-Terminál Kft. követelheti a fogyasztótól a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenést, továbbá azzal összefüggésben keletkező egyéb kárainak megtérítését. Felbontott szoftvertől (ide tartozik a gépeken található előinstallált szoftvercsomag is) való elállást a törvények értelmében nem tudjuk elfogadni. Ezért kérjük ügyfeleinket, hogy a vásárolt szoftvereket ne bontsák fel, illetve az előinstallált szoftvert  a gépen ne installálják fel, csak akkor, ha már meggyőződtek róla, hogy azt kapták, amire számítottak és biztosan nem kívánnak élni elállási jogukkal. Amennyiben az adásvételi szerződéshez járulékos szerződés is kapcsolódik, akkor az elállási jog gyakorlása a járulékos szerződést is felbontja. Járulékos szerződés: olyan fogyasztói szerződés, amely távollévők között kötött szerződéshez kapcsolódó egyéb termék értékesítésére vagy szolgáltatás nyújtására irányul, amelyet a 3 Mérnök-Terminál Kft. vagy megbízása alapján harmadik személy nyújt. 11. Kötelező csere:  Hibás teljesítés esetén vásárlóink kérhetik a készülék cseréjét. Amennyiben igényüket vagy írásos formában, vagy személyesen a 4400 Nyíregyháza Dózsa György utca 67 alatti székhelyünkön bejelenthetik a vásárlást követő 3 munkanapon belül, úgy a cserére kötelezettséget vállalunk, ha a szerviz vagy disztribútor a hibás teljesítést elismeri. A hibás készüléket telephelyünkön tudjuk átvenni, majd visszajuttatjuk a gyártó által előírt szervizbe vagy disztribúcióba ahol jóváhagyják vagy elutasítják a panaszt. Ezek után kerülhet sor a cserére, de mindenképp a törvényesen előírt 3 munkanapon belüli bejelentés esetén. A csere elengedhetetlen feltétele, hogy a termék abszolút karc- és sérülésmentes állapotban, hiánytalan és ép csomagolásban, illetve működőképes állapotban kerüljön vissza hozzánk. Ellenkező esetben sajnos nem tudjuk a terméket kicserélni, a gyártó hivatalos szervize az illetékes az ügyben. Ha nem budapesti vagy, ingyenesen hozzuk-visszük garanciális csere esetén a készüléket. 12. Garanciális és egyéb szerviz feladatok ellátása Az általunk forgalmazott termékek mind hivatalos magyarországi gyártói jótállással (hétköznapi szóhasználatban: garanciával), valamint a jogszabályok által biztosított kellékszavatossággal és termékszavatossággal rendelkeznek. A honlapon kiválasztott termék lapján az adott termékre vonatkozó jótállási, kellék- és termékszavatossági szabályokat egy linkre kattintva eléred és letöltheted, lementheted saját adathordozóra. Jelen ÁSZF 2. számú melléklete tartalmazz általános tájékoztatást a jótállásról, kellék- és termékszavatosságról, amely minden esetben az adott terméklapon található és/vagy onnan elérhető szabályokkal együtt alkalmazandó. Eltérés esetén, a terméklapon található és/vagy onnan elérhető rendelkezések irányadók. Webshopunkban lehetőség van megrendeléskor a készülékeket kibővített garanciával konfigurálni. A választott garanciabővítés érvényesítése gyártónként változik. Az érvényesítés módjáról minden esetben tájékoztatunk a megrendelés véglegesítését, a szerződés megkötését megelőzően. A jótállás a gyártók által megjelölt garanciális időn belül, csak a márkaszervizekben érvényesíthetők! A márkaszerviz elérhetőségét a termék mellé kapott garanciajegyen vagy az alábbi linken találod meg: garanciális szervizek Garancia időn túli meghibásodás esetén is biztosítjuk a készülék alkatrész ellátását és javítását az aktuális szervizdíjak alkalmazásával. Felmerülő problémák esetén az alábbi elérhetőségeken szívesen segítünk: e-mail: mail@3mernok.hu telefon: 0642440048 13. Pixelhibára vonatkozó garancia Pixelhiba garanciával A termék vásárlásakor külön igényelt pixelhiba garanciával biztosítani tudod, hogy vásárolt készülékeden nem lesz pixelhiba. Ha a notebook kijelzőjén az átvételtől számított 21 napon belül pixelhibát tapasztalsz, és azt ezen a határidőn belül jelzed felénk, díjmentesen kicseréljük egy újra. A biztosítás már egy pixel vagy subpixel hiba esetén is érvényesíthető. A pixelhiba garancia tartalmazza a pixelhibás notebook telephelyünkre szállításának és a cserekészülék kiszállításának költségét is. A 21 napos bejelentési határidő a cserekészülékre ugyanúgy érvényes, a 21 nap az új készülék átvételével újraindul. A pixelhiba garancia csak arra a notebookra érvényesíthető, amelyikhez meg lett rendelve. A pixelhiba garancia sikeres érvényesítése érdekében kérünk, őrizd meg a készülék teljes csomagolását, valamint a készülék új állapotát. Mechanikailag sérült laptopon (törés, karc, repedés), valamint ha hiányos a csomagolás a pixelhiba garancia sajnos nem érvényesíthető. A pixelhibás készülék cseréje: A pixelhibát az alábbi elérhetőségeken jelezheted felénk: mail@3mernok.hu 0642440048 A hiba bejelentését követően szervizünk munkanapoknál 24 órán belül felveszi Veled a kapcsolatot, hogy egyeztessétek a visszaszállítás időpontját. A cserekészüléket legkésőbb következő munkanap indítjuk futárral. Ha a cserét személyesen szeretnéd intézni ügyfélszolgálatunkon, a pixelhibás készülék beérkezését követő munkanap egyeztetünk veled az új notebookkal kapcsolatban. Pixelhiba garancia nélkül a törvényi előírások a mérvadóak (nemzetközi ISO 13406 ClassII szabvány): A szabvány négy különböző hibát különböztet meg, melynek definíciói az alábbiak: 1.    Első típusú: A maximum fényerő parancsra adott átlagos pixel válaszreakciónak nagyobb, mint 75%-ával való reagálása a minimum fényerő parancsra (mindig fényesen világít). 2.    Második típusú: A minimum fényerő parancsra adott átlagos pixel válaszreakciónak kevesebb, mint 25%-ával való reagálása a maximum fényerő parancsra (mindig sötét marad). 3.    Harmadik típusú: Egyéb nem első vagy második típusú hiba, például egy beragadt subpixel. Az aktív mátrix LCD kijelzőknél minden egyes pixel pozíción 3 folyadékkristály cella helyezkedik el. Ezeknek a vörös, zöld és kék subpixeleknek (al-pixel) az együttes működése teszi lehetővé a teljes színskála megjelenítését. Minden egyes cellát egy egyedi tranzisztor vezérel, mely közvetlenül a cella felett található. A tranzisztor meghibásodásakor az adott képpont mindig vörösen, zölden vagy kéken világít. (A tapasztalatok szerint ez a leggyakrabban előforduló hiba.) 4.    Csoporthiba: Kettő vagy több hibás pixel egy 5x5 képpontos területen. ISO 13406-2 Class II szerint az elfogadott hibák száma típusonként 1 millió pixelre vonatkoztatva: 1. típus - 2 db 2. típus - 2 db 3. típus - 5 db Például egy 1024x768 felbontású kijelzőn (786.432 pixel) a következő még elfogadhatónak tekinthető. Első típusú (fényes) pixelek száma = 2 x 786.432 / 1.000.000 = 1,57 Második típusú (fekete) pixelek száma = 2 x 786.432 / 1.000.000 = 1,57 Harmadik típusú (vörös/zöld/kék) pixelek száma = 5 x 786.432 / 1.000.000 = 3,93 Tehát 2 mindig fényes pixelt már nem enged meg a szabvány 1024x768 felbontású kijelzőn. A maximum engedélyezett hibák száma 1024x768 felbontású kijelzőn (első + második + harmadik típusú): 5 képpont hiba, melyből maximum egy lehet fényes, egy sötét és három vörös, zöld vagy kék. Ezen kívül a csoporthiba szabály kimondja, hogy nem lehet több mint kettő hibás fényes vagy sötét pixel egy 5 képpont sugarú területen. Szintén hibásnak számít az a kijelző, ahol egy 5x5 képpontos területen 2 vagy több vörös, zöld vagy kék pixel fordul elő.   14. Észrevételek és panaszkezelés Bármilyen észrevételedet a 3mernok.hu oldalain megjelenő tartalommal kapcsolatban a következő email címen fogadjuk:mail@3mernok.hu A létrejött szerződéssel és a jogviszonnyal, valamint a 3 Mérnök-Terminál Kft-vel kapcsolatban felmerült panaszaidat a kft. 4400 Nyíregyháza Dózsa György utca 67 szám alatti székhelyére, vagy a mail@3mernok.hu e-mail címre küldött leveledben közölheted. A panaszügyintézés társaság székhelyén történik az ügyvezető ellenőrzése mellett és utasításai alapján. Telefonos ügyfélszolgálatunk igénybevételével a hét minden munkanapján 10-16 óra közötti időszakban van lehetőség telefonos panaszkezelésre a +36/42-440048-as telefonszámon, valamint minden munkahét keddi és csütörtöki napján van lehetőség személyes ügyfélfogadásra, előzetes időpont egyeztetés alapján a székhelyünkön. Vevőszolgálatunk címe ahol a fogyasztói kifogásokat kezeljük:  4400 Nyíregyháza Dózsa György utca 67 Amennyiben panaszodat nem sikerül számodra megnyugtatóan rendezni, akkor a 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. szám alatt működő Budapesti Békéltető Testülethez fordulhatsz panaszoddal. 15. Személyes adatok kezelése Számunkra elsődleges szempont az általad rendelkezésre bocsátott személyes adatok védelme. Ezért személyes adataidat bizalmasan, a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeljük, gondoskodunk azok biztonságáról, azokat csak a létrejött szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben használjuk fel és adjuk át közreműködőinknek. A megrendelés elküldésével kijelented és elismered, hogy a honlapunkon elérhető adatkezelési tájékoztatót elolvastad, annak tartalmát magadra nézve kötelezőnek ismered el és a tájékoztatóban rögzített célra és ideig hozzájárulsz személyes adatainak a notebookspecialista.hu Kft. általi kezeléséhez. A személyes adatok kezelésével és védelmével kapcsolatban a jelen ÁSZF-ben és az adatkezelési tájékoztatóban nem szabályozott kérdésekben az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. tv. rendelkezései az irányadók.  ​ 16. Leiratkozás a hírlevélről   Ha már nem szeretnél több hírlevelet kapni tőlünk, akkor bármikor, díjmentesen leiratkozhatsz a hírlevelek alján található link segítségével, vagy törlésed kérheted az mail@3mernok.hu e-mailen, vagy postai úton az alábbi címen: 4400 Nyíregyháza Dózsa György utca 67 17. Egyéb rendelkezések Tájékoztatunk, hogy a 3 Mérnök-Terminál Kft. tevékenységére magatartási kódex nem vonatkozik.                                                                                                                                            Budapest, 2019.03.01.     1. számú melléklet Elállás nyilatkozatminta (csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza) Címzett: 3 Mérnök-Terminál Kft.                  4400 Nyíregyháza Dózsa György utca 67   Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében (kérjük a termék megjelölését):   Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja (aláhúzással jelölendő): A fogyasztó(k) neve: A fogyasztó(k) címe: A fogyasztó(k) aláírása: Kelt: ………………………………, 20…………………………   2. számú melléklet A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló mintatájékoztató 1. Kellékszavatosság Milyen esetben élhetsz a kellékszavatossági jogoddal? A 3 Mérnök-Terminál Kft. hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthetsz a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint. Milyen jogok illetnek meg kellékszavatossági igényed alapján? Választásod szerint az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhetsz: Kérhetsz kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az általad választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igényed teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérted, illetve nem kérhetted, úgy igényelheted az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére magad is kijavíthatod, illetve mással kijavíttathatod vagy - végső esetben - a szerződéstől is elállhatsz. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhetsz, az áttérés költségét azonban te viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot. Milyen határidőben érvényesítheted kellékszavatossági igényét? Kötelességed a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmed, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogaid már nem érvényesítheted. Használt dolog esetén ez a határidő legfeljebb egy év. Kivel szemben érvényesítheted kellékszavatossági igényed? A Notbeookspecialista.hu Kft-vel szemben érvényesítheted kellékszavatossági igényed. Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogok érvényesítésének? A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igényed érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha igazolod, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a Notebookspecialista.hu Kft. nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már kötelességed bizonyítani, hogy az általad felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.  2. Termékszavatosság  Milyen esetben élhetsz a termékszavatossági jogoddal? Ingó dolog (termék) hibája esetén választásod szerint az 1. pontban meghatározott jogot vagy termékszavatossági igényt érvényesíthetsz.   Milyen jogok illetnek meg termékszavatossági igényed alapján? Termékszavatossági igényként kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheted.   Milyen esetben minősül a termék hibásnak? A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.   Milyen határidőben érvényesítheted termékszavatossági igényt? Termékszavatossági igényét a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheted. E határidő elteltével e jogosultságot elveszíted.   Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheted termékszavatossági igényed? Termékszavatossági igényed kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatod. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén neked kell bizonyítania.   A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól? A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy: - a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy - a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy - a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered. A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania. Felhívom figyelmed, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthetsz. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényt a gyártóval szemben érvényesítheted.   3. Jótállás  Milyen esetben élhetsz jótállási jogaiddal? Hibás teljesítés esetén a termék gyártója által vállalt feltételek szerint érvényesíthetsz jótállási igényt a gyártóval szemben.   Milyen jogok és milyen határidőn belül illetnek meg jótállás alapján? A jótállás keretében érvényesíthető jogokat és azok határidejét a termékekre a gyártók eltérően határozzák meg. A részletes szabályokat az adott termék lapján vagy arról elérhető linken találod. Jótállás esetén a gyártók jellemzően a kellékszavatosság körében érvényesíthető egyes igények teljesítését vállalják az általuk meghatározott határidőn belül.   Mikor mentesül a vállalkozás a jótállási kötelezettsége alól? A vállalkozás jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. Felhívom a figyelmed, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthetsz, egyébként viszont a jótállásból fakadó jogok az 1. és a 2. pontban meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletnek
Adatvédelemi tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató

 
A 3 Mérnök-Terminál Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató, adatkezelő) alá veti magát a következő tájékoztatónak.
A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) szerint az alábbi tájékoztatást adjuk.

Jelen adatkezelési tájékoztató az alábbi oldalak adatkezelését szabályozza:

www.3mernok.hu.hu

 
 Az adatkezelő és elérhetőségei:
 
Név: 3 Mérnök-Termin Kft.
Székhely:4400 Nyíregyháza Dózsa György 67
E-mail:mail@3mernok.hu
Telefon: 36-42-440048,+36203194050
 
Fogalom meghatározások

  1. személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;

 

  1. adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;

 

  1. adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;

 

  1. adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;

 

  1. címzett”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;

 

  1. az érintett hozzájárulása”: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;

 

  1. adatvédelmi incidens”: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

 
A személyes adatok kezelésére vonatkozó elvek
 
A személyes adatok:
 

  1. kezelését jogszerűen és tisztességesen, valamint az érintett számára átlátható módon kell végezni („jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság”);

 

  1. gyűjtése csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történjen, és azokat ne kezeljék ezekkel a célokkal össze nem egyeztethető módon; a 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően nem minősül az eredeti céllal össze nem egyeztethetőnek a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból történő további adatkezelés („célhoz kötöttség”);

 

  1. az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak kell, hogy legyenek, és a szükségesre kell korlátozódniuk („adattakarékosság”);

 

  1. pontosnak és szükség esetén naprakésznek kell lenniük; minden észszerű intézkedést meg kell tenni annak érdekében, hogy az adatkezelés céljai szempontjából pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljék vagy helyesbítsék („pontosság”);

 

  1. tárolásának olyan formában kell történnie, amely az érintettek azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé; a személyes adatok ennél hosszabb ideig történő tárolására csak akkor kerülhet sor, amennyiben a személyes adatok kezelésére a 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül majd sor, az e rendeletben az érintettek jogainak és szabadságainak védelme érdekében előírt megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására is figyelemmel („korlátozott tárolhatóság”);

 

  1. kezelését oly módon kell végezni, hogy megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítva legyen a személyes adatok megfelelő biztonsága, az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet is ideértve („integritás és bizalmas jelleg”).

 
Az adatkezelő felelős a fentiek megfelelésért, továbbá képesnek kell lennie e megfelelés igazolására („elszámoltathatóság”).
 
 
Adatkezelések
 
Webáruház működtetéshez kapcsolódó adatkezelés
 

  1. Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre és az adatkezelés célja:

 

Személyes adat

Az adatkezelés célja

Felhasználói név

Azonosítás, a regisztráció lehetővé tétele.

Jelszó

A felhasználói fiókba történő biztonságos belépést szolgálja.

Vezeték-és keresztnév

A kapcsolatfelvételhez, a vásárláshoz és a szabályszerű számla kiállításához szükséges.

E-mail cím

kapcsolattartás

Telefonszám

Kapcsolattartás, a számlázással, vagy a szállítással kapcsolatos kérdések hatékonyabb egyeztetése.

Számlázási név és cím

A szabályszerű számla kiállítása, továbbá a szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése.

Szállítási név és cím

A házhoz szállítás lehetővé tétele.

A vásárlás/regisztráció időpontja

Technikai művelet végrehajtása.

A vásárlás/regisztráció kori IP cím

Technikai művelet végrehajtása.

 
Sem a felhasználónév, sem az e-mail cím esetében nem szükséges, hogy személyes adatot tartalmazzon.
 

  1. Az érintettek köre: A webshop weboldalon regisztrált/vásárló valamennyi érintett.

 

  1. Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: A regisztráció törlésével azonnal. Kivéve a számviteli bizonylatok esetében, hiszen a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig meg kell őrizni ezeket az adatokat.

 
A könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot (ideértve a főkönyvi számlákat, az analitikus, illetve részletező nyilvántartásokat is), legalább 8 évig kell olvasható formában, a könyvelési feljegyzések hivatkozása alapján visszakereshető módon megőrizni.
 

  1. Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye, a személyes adatok címzettjei: A személyes adatokat az adatkezelő sales és marketing munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával.

 

  1. Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése:

 

  • Az érintett kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és

  • tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint

  • az érintettnek joga van az adathordozhatósághoz, továbbá a hozzájárulás bármely időpontban történő visszavonásához.

 

  1. A személyes adatokhoz való hozzáférést, azok törlését, módosítását, vagy kezelésének korlátozását, az adatok hordozhatóságát, az adatkezelések elleni tiltakozást az alábbi módokon tudja érintett kezdeményezni:

  • postai úton a 4400 Nyíregyháza Dózsa György utca 67. címen,

  • e-mail útján az mail@3mernok.hu e-mail címen,

  • telefonon a +3642440048 számon.

  • belépés után a regisztrációs felületen

 

  1. Az adatkezelés jogalapja:

 

  1. Az érintett hozzájárulása, 6. cikk (1) bekezdés a) pont, az Infotv. 5. § (1) bekezdése,

 

  1. Az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban: Elker tv.) 13/A. § (3) bekezdése:

 
A szolgáltató a szolgáltatás nyújtása céljából kezelheti azon személyes adatokat, amelyek a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükségesek. A szolgáltatónak az egyéb feltételek azonossága esetén úgy kell megválasztania és minden esetben oly módon kell üzemeltetnie az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtása során alkalmazott eszközöket, hogy személyes adatok kezelésére csak akkor kerüljön sor, ha ez a szolgáltatás nyújtásához és az e törvényben meghatározott egyéb célok teljesüléséhez feltétlenül szükséges, azonban ebben az esetben is csak a szükséges mértékben és ideig.
 

  1. A számviteli jogszabályoknak megfelelő számlát kiállítása esetén a 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.

 

  1. Tájékoztatjuk, hogy

 

  • az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul.

  • köteles a személyes adatokat megadni, hogy tudjuk a rendelését teljesíteni.

  • az adatszolgáltatás elmaradása azzal a következményekkel jár, hogy nem tudjuk a rendelését feldolgozni.


 
 
Az igénybe vett adatfeldolgozók
 
Szállítás
 

  1. Adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: Termékek kiszállítása, fuvarozás

 

  1. Adatfeldolgozó megnevezése és elérhetősége:

            GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
          2351 Alsónémedi, GLS Európa u.2.
          Telefon: +361-802-0265
 
         SPRINTER Futárszolgálat Kft. 
         1097 Budapest, Táblás utca 39.
         Telefon: +361-803-6300
 

  1. Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: Szállítási név, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím.

 

  1. Az érintettek köre: A házhozszállítást kérő valamennyi érintett.

 

  1. Az adatkezelés célja: A megrendelt termék házhoz szállítása.

 

  1. Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: A házhozszállítás lebonyolításáig tart.

 

  1. Az adatfeldolgozás jogalapja: a Felhasználó hozzájárulása, 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, az Infotv. 5. § (1) bekezdése.

 
 
Online fizetés
 

  1. Adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: Online fizetés

 

  1. Adatfeldolgozó megnevezése és elérhetősége:

              SIX Payment Services (Europe) S.A.
           10, rue Gabriel Lippmann 5365, Munsbach, Luksemburg
           E-mail: dataprotection@six-payment-services.com
 

  1. Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: Számlázási név, számlázási cím, e-mail cím.

 

  1. Az érintettek köre: A online vásárlást kérő valamennyi érintett.

 

  1. Az adatkezelés célja: Az online fizetés lebonyolítása, a tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring (visszaélések ellenőrzése).

 

  1. Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: Az online fizetés lebonyolításáig tart.

 

  1. Az adatfeldolgozás jogalapja: a Felhasználó hozzájárulása, az Infotv. 5. § (1) bekezdése, 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.

 
 
Tárhely-szolgáltató
 

  1. Adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: Tárhely-szolgáltatás

 

  1. Adatfeldolgozó megnevezése és elérhetősége:

            UNAS Online Kft.
            9400 Sopron, Kőszegi út 14.
            E-mail: unas@unas.hu
 

  1. Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: Az érintett által megadott valamennyi személyes adat.

 

  1. Az érintettek köre: A weboldalt használó valamennyi érintett.

 

  1. Az adatkezelés célja: A weboldal elérhetővé tétele, megfelelő működtetése.

 

  1. Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: Az adatkezelő és a tárhely-szolgáltató közötti megállapodás megszűnéséig, vagy az érintettnek a tárhely-szolgáltató felé intézett törlési kérelméig tart az adatkezelés.

 

  1. Az adatfeldolgozás jogalapja: a Felhasználó hozzájárulása, az Infotv. 5. § (1) bekezdése, 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.

 
 
Cookie-k (sütik) kezelése
 

  1. Webáruházakra jellemző cookie-k az úgynevezett „jelszóval védett munkamenethez használt cookie”, „bevásárlókosárhoz szükséges cookie-k” és „biztonsági cookie-k”, melyek használatához nem szükséges előzetes hozzájárulást kérni az érintettektől.

 

  1. Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: Egyedi azonosítószám, dátumok, időpontok

 

  1. Az érintettek köre: A weboldalt látogató valamennyi érintett.

 

  1. Az adatkezelés célja: A felhasználók azonosítása, a „bevásárlókosár” nyilvántartására és a látogatók nyomon követése.

 

  1. Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje:

 

Süti típusa

Adatkezelés jogalapja

Adatkezelésidőtartama

Kezelt adatkör

Munkamenet sütik (session)
 

Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. CVIII. törvény (Elkertv.) 13/A. § (3) bekezdése

A vonatkozó
látogatói munkamenet lezárásáig tartó időszak
 

connect.sid
 

 

 

  1. Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye: A cookie-k használatával nem kezel személyes adatokat az adatkezelő.

 

  1. Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: Az érintettnek lehetőségük van a cookie-kat törölni a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében általában az Adatvédelem menüpont beállításai alatt.

 

  1. Az adatkezelés jogalapja: Az érintettől hozzájárulás nem szükséges, amennyiben a cookie-k használatának kizárólagos célja az elektronikus hírközlő hálózaton keresztül történő közléstovábbítás vagy arra az előfizető vagy felhasználó által kifejezetten kért, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtásához a szolgáltatónak feltétlenül szüksége van.

 
 
Google Adwords konverziókövetés használata
 

  1. A „Google AdWords” nevű online reklámprogramot használja az adatkezelő, továbbá annak keretein belül igénybe veszi a Google konverziókövető szolgáltatását. A Google konverziókövetés a Google Inc. elemző szolgáltatása (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“).

 

  1. Amikor Felhasználó egy weboldalt Google-hirdetés által ér el, akkor egy a konverziókövetéshez szükséges cookie kerül a számítógépére. Ezeknek a cookie-knak az érvényessége korlátozott, és nem tartalmaznak semmilyen személyes adatot, így a Felhasználó nem is azonosítható általuk.

 

  1. Amikor a Felhasználó a weboldal bizonyos oldalait böngészi, és a cookie még nem járt le, akkor a Google és az adatkezelő is láthatja, hogy Felhasználó a hirdetésre kattintott.

 

  1. Minden Google AdWords ügyfél másik cookie-t kap, így azokat az AdWords ügyfeleinek weboldalain keresztül nem lehet nyomon követni.

 

  1. Az információk – melyeket a konverziókövető cookie-k segítségével szereztek – azt a célt szolgálják, hogy az AdWords konverziókövetést választó ügyfeleinek számára konverziós statisztikákat készítsenek. Az ügyfelek így tájékozódnak a hirdetésükre kattintó és konverziókövető címkével ellátott oldalra továbbított felhasználók számáról. Azonban olyan információkhoz nem jutnak hozzá, melyekkel bármelyik felhasználót azonosítani lehetne.

 

  1. Ha nem szeretne részt venni a konverziókövetésben, akkor ezt elutasíthatja azáltal, hogy böngészőjében letiltja a cookie-k telepítésének lehetőségét. Ezután Ön nem fog szerepelni a konverziókövetési statisztikákban.

 

  1. További információ valamint a Google adatvédelmi nyilatkozata az alábbi oldalon érhető el:  www.google.de/policies/privacy/

 
A Google Analytics alkalmazása
 

  1. Ez a honlap a Google Analytics alkalmazást használja, amely a Google Inc. („Google”) webelemző szolgáltatása. A Google Analytics úgynevezett „cookie-kat”, szövegfájlokat használ, amelyeket a számítógépére mentenek, így elősegítik Felhasználó által látogatott weblap használatának elemzését.

 

  1. A Felhasználó által használt weboldallal kapcsolatos cookie-kkal létrehozott információk rendszerint a Google egyik USA-beli szerverére kerülnek és tárolódnak. Az IP-anonimizálás weboldali aktiválásával a Google a Felhasználó IP-címét az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más államokban előzőleg megrövidíti.

 

  1. A teljes IP-címnek a Google USA-ban lévő szerverére történő továbbítására és ottani lerövidítésére csak kivételes esetekben kerül sor. Eme weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google ezeket az információkat arra fogja használni, hogy kiértékelje, hogyan használta a Felhasználó a honlapot, továbbá, hogy a weboldal üzemeltetőjének a honlap aktivitásával összefüggő jelentéseket készítsen, valamint, hogy a weboldal- és az internethasználattal kapcsolatos további szolgáltatásokat teljesítsen.

 

  1. A Google Analytics keretein belül a Felhasználó böngészője által továbbított IP-címet nem vezeti össze a Google más adataival. A cookie-k tárolását a Felhasználó a böngészőjének megfelelő beállításával megakadályozhatja, azonban felhívjuk figyelmét, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy ennek a honlapnak nem minden funkciója lesz teljes körűen használható. Megakadályozhatja továbbá, hogy a Google gyűjtse és feldolgozza a cookie-k általi, a Felhasználó weboldalhasználattal kapcsolatos adatait (beleértve az IP-címet is), ha letölti és telepíti a következő linken elérhető böngésző plugint. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu

 
Hírlevél, DM tevékenység
 

  1. A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. §-a értelmében Felhasználó előzetesen és kifejezetten hozzájárulhat ahhoz, hogy Szolgáltató reklámajánlataival, egyéb küldeményeivel a regisztrációkor megadott elérhetőségein megkeresse.

 

  1. Továbbá Ügyfél a jelen tájékoztató rendelkezéseit szem előtt tartva hozzájárulhat ahhoz, hogy Szolgáltató a reklámajánlatok küldéséhez szükséges személyes adatait kezelje.

 

  1. Szolgáltató nem küld kéretlen reklámüzenetet, és Felhasználó korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen leiratkozhat az ajánlatok küldéséről. Ebben az esetben Szolgáltató minden - a reklámüzenetek küldéséhez szükséges - személyes adatát törli nyilvántartásából és további reklámajánlataival nem keresi meg a Felhasználót. Felhasználó a reklámokról leiratkozhat az üzenetben lévő linkre kattintva.

 

  1. Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre és az adatkezelés célja:

 

Személyes adat

Az adatkezelés célja

Név, e-mail cím.

Azonosítás, a hírlevélre való feliratkozás lehetővé tétele.

A feliratkozás időpontja

Technikai művelet végrehajtása.

A feliratkozás kori IP cím

Technikai művelet végrehajtása.

 

  1. Az érintettek köre: A hírlevélre feliratkozó valamennyi érintett.

 

  1. Az adatkezelés célja: reklámot tartalmazó elektronikus üzenetek (e-mail, sms, push üzenet) küldése az érintett részére, tájékoztatás nyújtása az aktuális információkról, termékekről, akciókról, új funkciókról stb.

 

  1. Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: a hozzájáruló nyilatkozat visszavonásáig, azaz a leiratkozásig tart az adatkezelés.

 

  1. Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye, a személyes adatok címzettjei: A személyes adatokat az adatkezelő sales és marketing munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával.

 

  1. Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése:

 

  • Az érintett kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és

  • tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint

  • az érintettnek joga van az adathordozhatósághoz, továbbá a hozzájárulás bármely időpontban történő visszavonásához.

 

  1. A személyes adatokhoz való hozzáférést, azok törlését, módosítását, vagy kezelésének korlátozását, az adatok hordozhatóságát, az adatkezelések elleni tiltakozást az alábbi módokon tudja érintett kezdeményezni:

  • postai úton a 4400 Nyíregyháza, Dózsa György utca 67. címen,

  • e-mail útján az mail@3mernok.hu e-mail címen,

  • telefonon a +3642440048számon.

  • a hírlevél alján elhelyezett leiratkozó linken

 

  1. Az érintett bármikor, ingyenesen leiratkozhat a hírlevélről.

 

  1. Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, 6. cikk (1) bekezdés a) pont, az az Infotv. 5. § (1) bekezdése, és a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (5) bekezdése:

 
A reklámozó, a reklámszolgáltató, illetve a reklám közzétevője – a hozzájárulásban meghatározott körben - a náluk hozzájáruló nyilatkozatot tevő személyek személyes adatairól nyilvántartást vezet. Az ebben a nyilvántartásban rögzített - a reklám címzettjére vonatkozó - adat csak a hozzájáruló nyilatkozatban foglaltaknak megfelelően, annak visszavonásáig kezelhető, és harmadik fél számára kizárólag az érintett személy előzetes hozzájárulásával adható át.
 

  1. Tájékoztatjuk, hogy

 

  • az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul.

  • köteles a személyes adatokat megadni, ha hírlevelet szeretne kapni tőlünk.

  • az adatszolgáltatás elmaradása azzal a következményekkel jár, hogy nem tudunk Önnek hírlevelet küldeni.

  • a hírlevelek küldéséhez a Mailchimp rendszerét használjuk.

Adatkezelési szabályzatuk az alábbi linken érhető el: https://mailchimp.com/legal/privacy/

 
 












Panaszkezelés
 

  1. Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre és az adatkezelés célja:

 

Személyes adat

Az adatkezelés célja

Vezeték-és keresztnév

Azonosítás, kapcsolattartás.

E-mail cím

kapcsolattartás

Telefonszám

kapcsolattartás

Számlázási név és cím

Azonosítás, a megrendelt termékekkel kapcsolatosan felmerülő minőségi kifogások, kérdések és problémák kezelése.

 

  1. Az érintettek köre: A webshop weboldalon vásárló és minőségi kifogással élő, panaszt tevő valamennyi érintett.

 

  1. Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: A felvett kifogásról felvett jegyzőkönyv, átirat és az arra adott válasz másolati példányait a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján 5 évig kell megőrizni.

 

  1. Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye, a személyes adatok címzettjei: A személyes adatokat az adatkezelő sales és marketing munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával.

 

  1. Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése:

 

  • Az érintett kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és

  • tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint

  • az érintettnek joga van az adathordozhatósághoz, továbbá a hozzájárulás bármely időpontban történő visszavonásához.

 

  1. A személyes adatokhoz való hozzáférést, azok törlését, módosítását, vagy kezelésének korlátozását, az adatok hordozhatóságát, az adatkezelések elleni tiltakozást az alábbi módokon tudja érintett kezdeményezni:

  • postai úton a 4400 Nyíregyháza, Dózsa György utca 67. címen,

  • e-mail útján az mail@3mernok.hu e-mail címen,

  • telefonon a +3642440048 számon.

 

  1. Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, 6. cikk (1) bekezdés c) pont, az Infotv. 5. § (1) bekezdése, és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése.

 

  1. Tájékoztatjuk, hogy

 

  • a személyes adat szolgáltatása szerződéses kötelezettségen alapul.

  • a szerződés megkötésének előfeltétele a személyes adatok kezelése.

  • köteles a személyes adatokat megadni, hogy panaszát kezelni tudjuk.

  • az adatszolgáltatás elmaradása azzal a következményekkel jár, hogy nem tudjuk kezelni a hozzánk beérkezett panaszát.

 
 
Közösségi oldalak
 

  1. Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre: Facebook/Google+/Twitter/Pinterest/Youtube/Instagram stb. közösségi oldalakon regisztrált neve, illetve a felhasználó nyilvános profilképe.

 

  1. Az érintettek köre: Valamennyi érintett, aki regisztrált a Facebook/Google+/Twitter/Pinterest/Youtube/Instagram stb. közösségi oldalakon, és „lájkolta” a weboldalt.

 

  1. Az adatgyűjtés célja: A közösségi oldalakon, a weboldal egyes tartalmi elemeinek, termékeinek, akcióinak vagy magának a weboldalnak a megosztása, illetve „lájkolása”, népszerűsítése.

 

  1. Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje, az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye és az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: Az adatok forrásáról, azok kezeléséről, illetve az átadás módjáról, és jogalapjáról az adott közösségi oldalon tájékozódhat az érintett. Az adatkezelés a közösségi oldalakon valósul meg, így az adatkezelés időtartamára, módjára, illetve az adatok törlési és módosítási lehetőségeire az adott közösségi oldal szabályozása vonatkozik.

 

  1. Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása személyes adatai kezeléséhez a közösségi oldalakon


 
Ügyfélkapcsolatok és egyéb adatkezelések
 

  1. Amennyiben az adatkezelő szolgáltatásaink igénybevétele során kérdés merülne fel, esetleg problémája lenne az érintettnek, a honlapon megadott módokon (telefon, e-mail, közösségi oldalak stb.) kapcsolatba léphet az adatkezelővel.

 

  1. Adatkezelő a beérkezett e-maileket, üzeneteket, telefonon, Facebook-on stb. megadott adatokat az érdeklődő nevével és e-mail címével, valamint más, önként megadott személyes adatával együtt, az adatközléstől számított legfeljebb 3 év elteltével törli.

 

  1. E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást.

 

  1. Kivételes hatósági megkeresésre, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek megkeresése esetén a Szolgáltató köteles tájékoztatás adására, adatok közlésére, átadására, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátására.

 

  1. A Szolgáltató ezen esetekben a megkereső részére – amennyiben az a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.

 
Az érintettek jogai
 

  1. A hozzáférés joga

 
Ön jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a rendeletben felsorolt információkhoz hozzáférést kapjon.
 

  1. A helyesbítéshez való jog

 
Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, Ön jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.
 

  1. A törléshez való jog

 
Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az adatkezelő pedig köteles arra, hogy Önre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje meghatározott feltételek esetén.
 

  1. Az elfeledtetéshez való jog

 
Ha az adatkezelő nyilvánosságra hozta a személyes adatot, és azt törölni köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszi az ésszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő adatkezelőket, hogy Ön kérelmezte a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.
 

  1. Az adatkezelés korlátozásához való jog

 
Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:

  • Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;

  • az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;

  • az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;

  • Ön tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e Ön jogos indokaival szemben.

 

  1. Az adathordozhatósághoz való jog

 
Ön jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta (...)
 

  1. A tiltakozáshoz való jog

 
Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a (...) kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is.
 

  1. Tiltakozás közvetlen üzletszerzés estén

 
Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Ha Ön tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.
 

  1. Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást

 
Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
Az előző bekezdés nem alkalmazandó abban az esetben, ha a döntés:

  • Ön és az adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges;

  • meghozatalát az adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely Ön jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy

  • Ön kifejezett hozzájárulásán alapul.

 
Intézkedési határidő
 
Az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja Önt a fenti kérelmek nyomán hozott intézkedésekről.
 
Szükség esetén ez 2 hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja Önt.
 
Ha az adatkezelő nem tesz intézkedéseket Ön kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja Önt az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy Ön panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.
 
Az adatkezelés biztonsága
 
Az adatkezelő és az adatfeldolgozó a tudomány és technológia állása és a megvalósítás költségei, továbbá az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre annak érdekében, hogy a kockázat mértékének megfelelő szintű adatbiztonságot garantálja, ideértve, többek között, adott esetben:
 

  1. a személyes adatok álnevesítését és titkosítását;

 

  1. a személyes adatok kezelésére használt rendszerek és szolgáltatások folyamatos bizalmas jellegének biztosítását, integritását, rendelkezésre állását és ellenálló képességét;

 

  1. fizikai vagy műszaki incidens esetén az arra való képességet, hogy a személyes adatokhoz való hozzáférést és az adatok rendelkezésre állását kellő időben vissza lehet állítani;

 

  1. az adatkezelés biztonságának garantálására hozott technikai és szervezési intézkedések hatékonyságának rendszeres tesztelésére, felmérésére és értékelésére szolgáló eljárást.

 
Az érintett tájékoztatása az adatvédelmi incidensről
 
Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az érintettet az adatvédelmi incidensről.
 
Az érintett részére adott tájékoztatásban világosan és közérthetően ismertetni kell az adatvédelmi incidens jellegét, és közölni kell az adatvédelmi tisztviselő vagy a további tájékoztatást nyújtó egyéb kapcsolattartó nevét és elérhetőségeit; ismertetni kell az adatvédelmi incidensből eredő, valószínűsíthető következményeket; ismertetni kell az adatkezelő által az adatvédelmi incidens orvoslására tett vagy tervezett intézkedéseket, beleértve adott esetben az adatvédelmi incidensből eredő esetleges hátrányos következmények enyhítését célzó intézkedéseket.
 
Az érintettet nem kell tájékoztatni, ha a következő feltételek bármelyike teljesül:

  • az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési védelmi intézkedéseket hajtott végre, és ezeket az intézkedéseket az adatvédelmi incidens által érintett adatok tekintetében alkalmazták, különösen azokat az intézkedéseket – mint például a titkosítás alkalmazása –, amelyek a személyes adatokhoz való hozzáférésre fel nem jogosított személyek számára értelmezhetetlenné teszik az adatokat;

  • az adatkezelő az adatvédelmi incidenst követően olyan további intézkedéseket tett, amelyek biztosítják, hogy az érintett jogaira és szabadságaira jelentett, magas kockázat a továbbiakban valószínűsíthetően nem valósul meg;

  • a tájékoztatás aránytalan erőfeszítést tenne szükségessé. Ilyen esetekben az érintetteket nyilvánosan közzétett információk útján kell tájékoztatni, vagy olyan hasonló intézkedést kell hozni, amely biztosítja az érintettek hasonlóan hatékony tájékoztatását.

 
Ha az adatkezelő még nem értesítette az érintettet az adatvédelmi incidensről, a felügyeleti hatóság, miután mérlegelte, hogy az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár-e, elrendelheti az érintett tájékoztatását.
 
Adatvédelmi incidens bejelentése a hatóságnak
 
Az adatvédelmi incidenst az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, és ha lehetséges, legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomására jutott, bejelenti az 55. cikk alapján illetékes felügyeleti hatóságnak, kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve. Ha a bejelentés nem történik meg 72 órán belül, mellékelni kell hozzá a késedelem igazolására szolgáló indokokat is.
 
Panasztételi lehetőség
 
Az adatkezelő esetleges jogsértése ellen panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:
 
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók: 5.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

 


Zárszó
 
A tájékoztató elkészítése során figyelemmel voltunk az alábbi jogszabályokra:
 

  • A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.)

  • 2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (a továbbiakban: Infotv.)

  • 2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (főképp a 13/A. §-a)

  • 2008. évi XLVII. törvény – a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról;

  • 2008. évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (különösen a 6.§-a)

  • 2005. évi XC. törvény az elektronikus információszabadságról

  • 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről (kifejezetten a 155.§-a)

  • 16/2011. sz. vélemény a viselkedésalapú online reklám bevált gyakorlatára vonatkozó EASA/IAB-ajánlásról

  • A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság ajánlása az előzetes tájékoztatás adatvédelmi követelményeiről

  • Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről

 

Webáruház készítés